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アンカー・テックについて ※本求人は アンカー・テック株式会社(https://www.ankerjapan.com/pages/anker-tech) での採用となります。なお、採用選考はアンカー・ジャパン株式会社が実施しております。…
職務内容 ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック 募集背景 弊社の成長を支えてきた背景として、製品のみならずお客様から高い評価を受けるカスタマーサポート(以下CS)にあります。…