株式会社アトム

アトム株式会社

6 months ago

社内SE

仕事内容 1. ITヘルプデスク（一次対応～改善） PC・周辺機器・社内システムの問い合わせ対応 PCキッティング、アカウント発行・権限設定 店舗・工場からのリモートサポート トラブル原因の整理・再発防止策の検討 操作マニュアル作成、ITリテラシー向上支援 問い合わせ内容の分析と改善提案（FAQ整備など） 2. ITインフラ管理（ネットワーク・サーバー） 社内ネットワーク（LAN／Wi-Fi／VPN）の運用・障害対応…