必勝客Pizza Hut/肯德基KFC_富利餐飲股份有限公司
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台灣總部 - 必勝客客服人員
APAC
Taiwan
Zhonghe District, New Taipei City【職務內容】 1. 顧客訂餐服務。 2. 承接電話專線與文字客服，回覆訂餐及會員活動相關問題。 3. 顧客抱怨處理。 4. 客服中心行政文書工作，表單紀錄統計。 【工作時間】 1. 早班與假日班 : 排班時段10:00~19:00 2. 早晚班輪班：排班時段10:00~22:30 歡迎二度就業客服人才加入我們的行列。
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台灣總部 - Pizza Hut Customer Service Specialist (客服專員)
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Zhonghe District, New Taipei City1. 080電話服務 : 顧客訂餐/付款/會員/優惠券等問題說明處理。 2. 訂餐專線服務 。 3. 文字服務 : 客服信箱、社群訊息處理回覆。 4. 客服中心報表紀錄統計，文書行政工作。 5. 顧客抱怨處理解決。 6. 主管交付工作任務。
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台灣總部 - 電話客服人員 - 肯德基外送訂餐中心
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West District, Taichung City負責肯德基電話客服中心電話接聽，工作內容包含: 1.客戶訂單受理 2.客戶諮詢服務 3.客戶抱怨處理 4.基本行政文書,如:客戶服務記錄.訂單記錄.....等