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1.協助處理品質系統文件編撰及維護發行 2.進出貨異常追蹤，反映給外包商或供應商以分析判斷異常被有效控制 3.協助處理客怨、客訴問題，協調相關部門得到有效解決 4.分析彙整週/月報以期達成品質目標 5.上級交辦事項處理

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