得士派人力資源顧問股份有限公司

得士派人力資源顧問股份有限公司

1 1 views last week

派駐新北市政府市政服務電話1999客服人員(具備客語、手語者尤佳)

(一) 市政諮詢：直接應答民眾一般性市政業務問題。 (二) 電話轉接：依據民眾市政需求協助轉接電話至本府各機關。 (三) 快速服務針對本府擇定具有急迫性、時效性及應立即處理業務協助受理及登錄後，由系統派送權責機關處理。 (四) 受理陳情：受理民眾行政興革之建議、行政違失之舉發或行政上權益之維護等案件。 (五) 通報服務：話務人員接獲民眾通報立即影響公安、環境維護或人身安全案件，除錄案外先以電話通知權責機關。 (六) 外撥服務…