1.作為應對客戶的品質窗口，負責客訴異常處理與回覆 2.處理 RMA / Return 品分析與報告撰寫（EFA, PFA） 3.負責客戶品質稽核應對與資料準備 4.撰寫與追蹤8D報告、根因分析（RCA）及矯正預防措施（CAPA） 5.跨部門溝通，推動品質改善方案
1.供應商生產及系統稽核、輔導、評鑑。與實地稽核作業 。 2.客訴8D報告彙整及應對導入追蹤。 3.品管流程維護、落實、改善。 4.跨部門品質溝通。 5.品質異常分析與對策。
1. 供應商品質管理 負責TDDI、傳統封裝、測試、及其他供應商品質管理。 建立並維護供應商品質評鑑制度。 定期執行供應商品質績效評估與追蹤改善。 2. 品質異常處理 主導供應商品質異常分析與改善活動。 審查供應商8D Report、RCA及CAPA有效性。 追蹤品質問題改善進度並確認結案成效。 3. 供應商稽核 規劃與執行年度供應商稽核計畫。 主導製程稽核、系統稽核及專案稽核。 追蹤稽核缺失改善與驗證。 4. 新供應商導入管理…
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