株式会社エビリー
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【ビジネスプロデュース本部】カスタマーサクセス
Open 48d APAC
Japan
東京都渋谷区渋谷1−2−5MFPR渋谷ビル12F【ビジネスプロデュース本部】カスタマーサクセス 仕事概要 millviというセキュア配信の動画プラットフォームにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ・システムに関するお客様からの問い合わせ対応(電話、メール対応、チャットなど) ・問い合わせ内容の整理・分析、FAQの作成 ・トラブルシューティング、解決策の提案 ・バージョン移行に伴う顧客折衝 必須スキル…
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