About

[팀소개]
"고객의 성공을 통해 그렙의 성장을 이끄는 핵심 동력, 고객성장팀입니다."

그렙의 고객성장팀은 단순한 고객 관리를 넘어, 평가 사업의 가치를 극대화하고 서비스 개선을 주도하며 기존 매출의 성장을 견인합니다.
평가 플랫폼 '프로그래머스'부터 '모니토', '코딩역량인증시험', 'iTEP', 'B2B 교육', 'LMS'에 이르기까지 그렙의 핵심 서비스를 이용하는 기업(B2B) 고객사를 밀착 관리하며, 최적의 솔루션을 제안(Upselling & Cross-selling)합니다. 더불어 '코딩역량인증시험'과 'iTEP'의 B2C 서비스까지 아우르며 고객의 목소리를 기반으로 서비스를 끊임없이 진화시키고 있습니다.

[직무 소개]
그렙의 영업 효율성을 극대화하고, 데이터 기반의 프로세스 혁신을 이끌어갈 영업운영 담당자를 모십니다.

영업운영 담당자는 그렙의 영업 활동 전반을 관리하며 영업, 회계결산, IT지원 등 다양한 유관 부서 간의 소통을 조율하는 역할을 수행합니다. 수주부터 수금까지의 End-to-End 시스템 데이터 정합성을 확보하고, CRM/ERP를 통한 철저한 영업 마감을 지원합니다.

[고용형태]
• 정규직 (수습기간 3개월)
• 수습기간 중 연봉 100% 지급 및 4대보험 가입

Responsibilities

• 영업활동의 End(수주)-to-End(수금) 시스템 간의 데이터 정합성을 모니터링하며 이슈 해결
• 시스템 기반 영업활동 프로세스 개선 활동
• 신규 BM에 대한 시스템 구현 프로세스 설계 지원
• 영업/정산을 위한 CRM/ERP 영업마감 지원
• 영업 담당자들을 위한 효율적인 서포트 프로세스를 구축하고

그렙(프로그래머스)