此職缺主要負責會員服務與市場部行政協作,日常工作項目如下: 回覆後台訊息:即時處理會員透過官方帳號/後台系統傳來的詢問與需求 關心會員:主動問候、了解會員使用狀況與滿意度,維繫會員關係 新會員建檔:協助新加入會員建立基本資料檔案,確保資訊完整正確 主管交辦事項:配合市場部主管臨時交付之其他行政或協調工作