鋐寶科技股份有限公司
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4 jobs
3 weeks ago
[QR] 售後服務行政管理師
APAC
Taiwan
Xindian District, New Taipei City1. 維修用零件料號建立及進版維護。 2. 全球維修系統資料新增、校正及維護。 3. Service專案時程規劃、進度控管。 4. 各區維修報告、ERP資料分類彙總。 5. 跨部門資源整合,包括RMA案件管理、跟進,同時須與業務、FAE、RD、QA 等各功能團隊協調。 薪資將依個人學歷、經歷及專業能力做為核薪依據。
3 weeks ago
[SW-711] 客服專員
APAC
Taiwan
Xindian District, New Taipei City【工作內容】 1. 協助客戶案件進行派工建檔、追踨、回報。 2. 協助客戶問題處理與排除。 3. 報表製作及各項文書作業。 4. 其他主管交辦事項。 【基本要求】 良好的溝通和協作能力 依作業流程操作系統 薪資將依個人學歷、經歷及專業能力做為核薪依據
3 weeks ago
[QR] 全球售後服務管理師
APAC
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Xindian District, New Taipei City1. 產品售後處理之流程、進度、費用及庫存狀況控管。 2. 全球各區域維修產能協調,跨單位作業流程協調及整合。 3. 各區域維修策略規劃。 4. 維修外包survey及評估。 5. 維修合約簽訂、流程及系統導入。 6. 維修績效,費用及庫存管理。 7. 協助各項主管交辦事項。 薪資將依個人學歷、經歷及專業能力做為核薪依據。
3 weeks ago
[SW-701] 支付客服工程師
APAC
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Xindian District, New Taipei City【工作內容】 1. 客服案件處理。 2. 信用卡交易設備硬體管理及測試。 3. 信用卡交易軟體管理及測試。 4. 維運相關系統管理及測試。 5. 各項SOP文件撰寫及管理。 6. 專案支援裝機作業。 7. 主管交辦事項。 【基本要求】 -問題分析及處理的能力 -良好的溝通和協作能力 薪資將依個人學歷、經歷及專業能力做為核薪依據