勁德美好汽車有限公司
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2 weeks ago
尊榮客(客服秘書)
APAC
Taiwan
Taoyuan District, Taoyuan City1. 熟悉公司規章及客服作業流程 2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4. 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 6.負責接聽客戶服務專線，並協助客戶訴怨解決問題。 7.接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務…
2 weeks ago
行政人員
APAC
Taiwan
Taoyuan District, Taoyuan City1.維護企業內部人力資源之相關紀錄（如：員工個人基本資料、工作說明書、職務輪調紀錄、出缺勤紀錄與績效評核紀錄等）。 2.門市為與門市客戶接待 3.鍵入公司產品維修單據 4.核對月結帳戶，送至給出納組 5.各部門合作與協辦活動 6.資料歸檔及更新 7.ERP 系統產品資料鍵入 ***喜歡與人互動，可以成為公司各部門的橋樑，同仁休假時分擔工作 ***建立耐心與落實資料的完整，更重要要有良好的溝通能力