晶緻美學診所
Open positions
醫美診所櫃台工讀生(台中分院)
工作內容: *病歷管理: 負責當班病歷找尋/歸檔/定期整理久未回資料 *系統結帳: 執行系統建立資料、處理客戶卡片扣點及每日帳務核對、結帳 *迎賓服務: 主動招呼到店顧客,引導、置物,並提供茶水 *術前提醒、術後關懷: 針對術後顧客進行電話或訊息傳送,提醒注意事項並給予關心 *環境維護: 確保大廳、諮詢室、洗手間的整潔度與香氛氛圍,維持診所的質感 *其他主管交辦相關事項 依照當班主管、櫃台學姊指示安排為主…
接待櫃檯行政(台中分院)
【工作內容】 1.現場客戶接待(介紹院內環境,主動問候,茶水服務等) 2.網路、線上、電話之客服 3.行政作業(病歷整理,簡易櫃檯出納及結帳) 4.協助顧客完成診所提供之服務 5. 主管交辦事項 6.維持環境整潔 7.熟悉電腦系統,資料與報表輸入 #個性樂觀開朗,能友善溝通,具有服務熱誠佳
櫃檯線上客服專員(台中分院)
(a)、協助接聽電話、線上LINE@回覆顧客預約療程&時段之服務 (b)、給予顧客諮詢與建議(光療.微整.手術.美療)、提供術前提醒、術後關心居家護理 (c)、診所不定期活動,需協助發送廣告文案訊息 (d)、與舊客保持每月定期聯繫,給予關懷追蹤,提高顧客關係維護 (e)、滿半年久未回顧客,需協助主管分配諮詢師 (f) 、整理客服相關報表 (g) 、櫃台資料整理(病歷、預約表即時更新) (h) 、其他未盡細則以現場操作內容為主…
櫃檯行政助理(台中分院)
(a)、櫃台接待客戶服務、環境整潔(大廳、諮詢室等)及食品耗材與備品補充 (b)、櫃台系統Key單(開立→病歷填寫→核對→結帳→出貨→建檔) (c)、資料整理(病歷+VIP單+客卡) ,每日調閱、歸檔、更新 (d)、預約表更新製作(10日& 25日製)(1本預約表2個月份) (e)、協助客戶預約、預約電話提醒(未接需傳訊息)、並填寫完整每日上傳到APP (f)、當日零用金管理 (g)、每週一負責點備品庫存、協助叫貨…