株式会社ケンブリッジ・コンサルティング

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ITヘルプデスク

仕事内容 「パソコンが立ち上がらない」「設定の方法がわからない」―― そんな日常の“困った”を解決するITサポートの仕事です。 まずはカンタンな問い合わせ対応からスタート。 少しずつ知識を身につけて、将来的にはITエンジニアとしてステップアップも可能です。 ■ こんな業務からスタート ・パソコンや社内ツールの操作に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿ったトラブルシューティング ・問題解決後のフォローや、社内FAQの作成 🔍…