クラフトバンク株式会社
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カスタマーサクセス/経験者(中四国)
【中四国密着】建設業DXを現場実装するカスタマーサクセス 仕事概要 ■カスタマーサクセス部門のミッション 「経営を“自走”できる状態にする」 単なるSaaSの導入支援ではなく、 経営者・現場・事務それぞれの業務に入り込み、 経営管理SaaSを起点に、 “経営が回る仕組み”そのものを構築・定着させることがミッションです。 ■具体的な業務内容 ・経営者/事務/現場へのヒアリングによる課題の構造化…
カスタマーサクセス/未経験者(九州)
カスタマーサクセス/未経験者(九州) 仕事概要 ■カスタマーサクセス部門のミッション 「経営を“自走”できる状態にする」 単なるSaaSの導入支援ではなく、 経営者・現場・事務それぞれの業務に入り込み、 経営管理SaaSを起点に、 “経営が回る仕組み”そのものを構築・定着させることがミッションです。 ■具体的な業務内容 ・経営者/事務/現場へのヒアリングによる課題の構造化 ・業務フローの可視化および改善設計(業務整理・再設計)…
カスタマーサクセス/経験者(九州)
カスタマーサクセス/経験者(九州) 仕事概要 ■カスタマーサクセス部門のミッション 「経営を“自走”できる状態にする」 単なるSaaSの導入支援ではなく、 経営者・現場・事務それぞれの業務に入り込み、 経営管理SaaSを起点に、 “経営が回る仕組み”そのものを構築・定着させることがミッションです。 ■具体的な業務内容 ・経営者/事務/現場へのヒアリングによる課題の構造化 ・業務フローの可視化および改善設計(業務整理・再設計)…
カスタマーサクセス/経験者(近畿)
カスタマーサクセス/経験者(近畿) 仕事概要 ■カスタマーサクセス部門のミッション 「経営を“自走”できる状態にする」 単なるSaaSの導入支援ではなく、 経営者・現場・事務それぞれの業務に入り込み、 経営管理SaaSを起点に、 “経営が回る仕組み”そのものを構築・定着させることがミッションです。 ■具体的な業務内容 ・経営者/事務/現場へのヒアリングによる課題の構造化 ・業務フローの可視化および改善設計(業務整理・再設計)…
カスタマーサクセス/経験者(東北・北関東)
【東北・北関東エリア】まだまだ”死なない”伴走型SaaS/カスタマーサクセス(経験者募集) 仕事概要 ■カスタマーサクセス部門のミッション 「経営を“自走”できる状態にする」 単なるSaaSの導入支援ではなく、 経営者・現場・事務それぞれの業務に入り込み、 経営管理SaaSを起点に、 “経営が回る仕組み”そのものを構築・定着させることがミッションです。 ■具体的な業務内容 ・経営者/事務/現場へのヒアリングによる課題の構造化…
カスタマーサクセス/経験者(東海・北陸)
カスタマーサクセス/経験者(東海・北陸) 仕事概要 ◾︎ 仕事内容 工事会社向け経営管理SaaSのカスタマーサクセスです。 カスタマーサクセスの中でも、お客様である経営者の方と密にコミュニケーションを取りながら、プロダクトの導入、導入後の業務フロー設計を行うチームです。 ・ お客様の日々の業務内容のヒアリング ・ プロダクトを活用した業務フローの設計・提案 ・ 運用方法の設計・提案 ・ プロダクトの活用支援 ・…
カスタマーサクセス/未経験者(東海・北陸)
カスタマーサクセス/未経験者(東海・北陸) 仕事概要 ◾︎ 仕事内容 工事会社向け経営管理SaaSのカスタマーサクセスです。 カスタマーサクセスの中でも、お客様である経営者の方と密にコミュニケーションを取りながら、プロダクトの導入、導入後の業務フロー設計を行うチームです。 ・ お客様の日々の業務内容のヒアリング ・ プロダクトを活用した業務フローの設計・提案 ・ 運用方法の設計・提案 ・ プロダクトの活用支援 ・…
カスタマーサクセス/経験者(首都圏)
カスタマーサクセス/経験者(首都圏) 仕事概要 ◾︎ 仕事内容 工事会社向け経営管理SaaSのカスタマーサクセスです。 カスタマーサクセスの中でも、お客様である経営者の方と密にコミュニケーションを取りながら、プロダクトの導入、導入後の業務フロー設計を行うチームです。 ・ お客様の日々の業務内容のヒアリング ・ プロダクトを活用した業務フローの設計・提案 ・ 運用方法の設計・提案 ・ プロダクトの活用支援 ・…