老英格蘭莊園

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訂房業務資訊專員 (歡迎應屆資訊相闗科系伙伴加入)

訂房業務 1. 經由電話、電子郵件、商務、電話傳真、國際訂房網或客人親洽，執行訂房之接受、處理與確認作業。 2. 依標準程序確定完整正確的記錄及相關資料，並定期檢查訂房系統，確定其增加、修正與保留資料之完整。 3. 保存客人未出現與取消報告表，計算每天散客訂房數。 4. 解決處理有關訂房之詢問、抱怨與要求。 5. 執行訂房文件、表格與旅遊券等之存檔作業。 6. 發送訂房確認單予國際訂房網或訂房客人。 美編職掌…