聯新國際醫療集團_聯新國際醫院
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顧客服務處_管理師
APAC
Taiwan
Pingzhen District, Taoyuan City1.專案活動規劃與執行。 2.顧客關係維護。 3.客訴案件處理。
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顧客服務處_總機人員
APAC
Taiwan
Pingzhen District, Taoyuan City1. 接聽各類電話業務,答覆問題諮詢及幫助顧客解決問題。 2. 服務諮詢:服務台現場顧客服務,如接待、導引及處理緊急或突發事件 3.完成主管交辦事項
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顧客服務處_櫃檯人員
APAC
Taiwan
Pingzhen District, Taoyuan City1.掛號/批價/住出院辦理/病歷申辦業務等。 2.答覆問題諮詢、幫助顧客解決問題。 3.完成主管交辦事項。
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顧客服務處_總機人員(大夜班)
APAC
Taiwan
Pingzhen District, Taoyuan City1.接聽各類電話業務,答覆問題諮詢及幫助顧客解決問題。 2.廣播及緊急事件通報。 3.完成值班紀錄、交接事項及其他主管交辦業務。 4.提供完整工作流程及教育訓練 薪資揭露範圍含績效獎金、夜班津貼
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顧客服務處_健康管理師
APAC
Taiwan
Pingzhen District, Taoyuan City1.醫療諮詢、就醫流程、健檢服務...等。 2.門診、出院、急診、轉診等相關電話關懷業務 3.初步顧客意見處理 4.完成主管交辦事項