About

버클은 “데이터로 브랜드를 성장시키는” AI 기반 리테일 CRM 솔루션 스타트업입니다.
70만+ 소비자 데이터와 글로벌 브랜드, K-fashion/beauty 브랜드의 Web3 기반 데이터 거버넌스를 통해 투명하고 신뢰할 수 있는 데이터 생태계를 구축하고 있습니다.

시리즈A를 완료한 버클은 End-to-end CRM AI 에이전트 플랫폼 통합 리테일 미디어로 이어지는 3단계 성장 전략을 추진 중입니다.

[Simplify Connection, Amplify Experience.]
버클은 브랜드와 소비자 간 단절된 경험을 데이터와 AI 기술로 다시 연결합니다. 매스어답션은 브랜드 CRM ‘버클’을 만드는 B2B SaaS 스타트업입니다. 우리는 디지털 보증서를 기반으로 온·오프라인 고객 데이터를 통합하고, 브랜드가 고객과 더 오래, 더 깊게 연결될 수 있는 CRM 인프라를 설계합니다.

[수집되지 않는 70% 고객 데이터, 버클이 연결합니다.]
브랜드는 자사몰·플랫폼·오프라인 등 다양한 채널에서 고객을 만나지만, 자사몰을 제외한 전체 구매자의 70%는 데이터로 남지 않습니다. 버클은 디지털 보증서와 카카오톡 기반 고객 인증 기술을 통해, 채널에 관계없이 모든 고객 데이터를 수집하고 통합합니다.

[한 번의 만남에 그치는 고객 경험, 버클로 이어갑니다.]
팝업스토어, 프로모션, VIP 이벤트 등 브랜드는 고객과 수많은 접점을 만들기 위해 애쓰지만, 대부분 한 번의 만남으로 끝납니다. 버클은 디지털 멤버십, 디지털 프로모션, 커뮤니티 기능을 통해 한 번 만난 고객이 브랜드 안에 머무르고 다시 참여할 수 있도록, 자연스러운 고객 여정을 만들어냅니다.

[브랜드와 소비자의 연결, 숫자로 증명합니다.]
버클은 출시 3년 만에 200만 건 이상 브랜드와 소비자의 연결을 만들어냈습니다. 최근 1년 반 동안 고객사는 4배, 월매출은 20배 이상 증가하며 빠르게 성장