株式会社ネクスタ
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【B_05】顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセス
APAC
Japan
◆大阪オフィス 〒530-0012 大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階 ◆東京オフィス 〒 105-0004 東京都港区新橋3-9-10 天翔新橋ビル3階302号室 ＊業務に慣れたら、リモートも組み合わせたハイブリット勤務も可能です。 ＊週に2～3回ほどリモート勤務となります （頻度等は部門長判断）【B_05】顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセス 仕事概要 【ネクスタについて】 国内GDPの20%を占める、日本の基幹産業「製造業」。そしてその95％が中小企業です。…
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【B_07】カスタマーサクセス
APAC
Japan
【勤務地】 ◆大阪オフィス 〒530-0012 大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階 ※リモートも組み合わせたハイブリット勤務が可能です。 【転勤】 なしユーザーの声をプロダクトに反映！より良いSaaS運用に向けて顧客に伴奏するカスタマーサクセスを募集！リモート・フレックスOK 仕事概要 【業務内容】 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動…
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