謙心建築行銷股份有限公司
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【萃99'Caffee】餐廳店長
APAC
Taiwan
Yangmei District, Taoyuan City【營運管理】 1. 負責門市日常營運與流程管理,確保店務順暢運作 2. 落實公司營運目標,提升營業額與顧客滿意度 3. 控管營運成本(人事、食材、耗材等),達成損益目標 【人員管理】 1. 人員排班、教育訓練與績效管理 2. 督導員工服務品質與工作紀律 3. 建立良好團隊氛圍,提升員工穩定度與工作效率 【顧客服務】 1. 現場服務支援與顧客關係維護 2. 處理顧客意見與客訴,即時改善服務品質 3. 建立門市服務標準與顧客回訪機制…