Responsabilidades Atendimento direto e próximo aos clientes, garantindo qualidade e resolução rápida. Gestão de ocorrências de SAC, assegurando retorno adequado e dentro dos prazos. Acompanhamento de tratativas…
Principais Responsabilidades Recepcionar e acompanhar ocorrências de SAC, realizando análise inicial, direcionamento às áreas responsáveis e consolidando informações para retorno ao cliente. Monitorar tratativas e…
• Recepcionar todas as demandas dos clientes e cuidar para que todas sejam devidamente respondidas. • Verificar diariamente os chamados abertos no Portal de Comunicação. • Realizar o acompanhamento diário das coletas e…
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