Trabajarás atendiendo llamadas a los usuarios de una importante empresa del sector de las telecomunicaciones, resolviendo incidencias administrativas y de facturación. Así mismo , tendrías que informarles sobre…
- Atención al cliente a través de diferentes canales (teléfono y email) - Información sobre el contrato del cliente. - Gestión integral de solicitudes (backoffice y front office). - Aplicación de técnicas comerciales…