仕事内容 ★弊社が施工したクライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心の為、お叱りやクレーム対応 は比較的少なく、お客様のお困りごとを寄り添って一緒に解決していただくイメージです！ ＜具体的な業務＞ ■電話対応（クライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心です） 入電例：冷蔵庫が冷えない、空調から水が漏れている etc... 受電件数：1日20件程度（夏場の繁忙期には30〜40件程度になる場合もあります）…
業務概要 ★弊社が施工したクライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心の為、お叱りやクレーム対応 は比較的少なく、お客様のお困りごとを寄り添って一緒に解決していただくイメージです！ ＜具体的な業務＞ ■電話対応（クライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心です） 入電例：冷蔵庫が冷えない、空調から水が漏れている etc... 受電件数：1日20件程度（夏場の繁忙期には30〜40件程度になる場合もあります）…
業務概要 メンテナンス部・コールセンターにて、弊社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務をお任せいたします。 ＜対応の流れ＞ クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV 2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。…
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