リディッシュ株式会社
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【インターン】カスタマーサポート
Open 48d APACIntern
Japan
リディッシュ株式会社 〒106-0031 東京都港区西麻布1丁目12−5 SW六本木通ビル 3階【インターン】カスタマーサポート 仕事概要 【具体的な業務内容】 ・自社サービスを利用する顧客からの問い合わせ対応(電話・チャット) ・問題のトラブルシューティングおよび解決方法の提案 ・顧客満足度向上に向けた改善提案の収集・分析 ・FAQやマニュアルなどのサポート資料の作成および更新 ・他部署との連携による顧客課題の解決とサービス向上 必須スキル 【具体的な業務内容】…