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仕事内容 新規に立ち上がるプロジェクトにおけるヘルプデスク業務をお任せします。 お客様や社内スタッフからの問い合わせに対し、電話・メール・チャットなどで対応いただきます。 対応内容は、PCやアプリケーションの操作方法、トラブル対応、パスワードのリセット、システムの使い方案内など様々です。 マニュアルや対応フローも整備されており、これまでの経験を活かしながら業務に取り組めます。…
