Company facts
- Founded
- 2013
- Headquarters
- Switzerland
About
ServiceOcean steht seit 2013 für 100 % Erreichbarkeit im Inbound Servicecenter. SO Callback nutzt KI und Behavioral Science und bietet Anrufern erstmals Alternativen zum Auflegen und Wiederwählen an. Anrufer entscheiden zwischen Termin-Rückrufen, virtuellem und freiwilligem Warten. Damit schafft die Software (SaaS) ein…