台南遠東香格里拉_遠鼎股份有限公司台南分公司
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2 weeks ago
客務部前廳櫃檯接待主任
APAC
Taiwan
East District, Tainan City1. 三年以上飯店客務服務相關經驗 2. 具電腦文書操作技巧可配合輪班。 3. 處理客戶入住及退房相關業務並提供優質接待服務。 4. 推廣現場客房或套裝行程加價銷售。 5. 熟悉系統PMS-Opera。 6. 具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 7. 熟悉台南旅遊相關知識。 8. 具責任心,有團隊管理經驗。
2 weeks ago
客務部大夜前廳櫃檯接待
APAC
Taiwan
East District, Tainan City1. 處理入住、退房與調房事宜 2. 進行帳務處理 如:結帳、查帳、審核等 3. 旅客相關業務處理 4. 處理旅客投訴、詢問等信件回覆
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客務部資深/前廳櫃檯接待
APACSenior
Taiwan
East District, Tainan City1. 處理房間入住事宜 如:C/I、C/O、訂房、排房 2. 進行帳務處理 如:結帳、查帳、審核等 3. 接待旅客,提供服務需求 4. 主管交辦事項
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總機資深話務員/話務員
APACSenior
Taiwan
East District, Tainan City1. 需配合輪三班制。 2. 聲音甜美、口齒清晰具英語會話及溝通協調能力。 3. 具電腦文書操作技巧可配合輪班輪休制度。 4. 執行電話接聽及轉接服務、各項例行之廣播服務。 5. 員工及顧客電話通話明細之查詢、提供晨間喚醒服務。 6. 能與客人良好互動關係。 7. 有五星級飯店工作經驗者佳。