台灣知識庫股份有限公司
Open positions
【通路-北】門市客服(近吉安鄉)
1.負責產品解說之招生事務。 2.輔導學員規劃學習課程。 3.提供客戶需求服務與關係維護。 4.善人際溝通,能與學生互動。 5.主管交辦事項。 ※薪資結構:底薪+福利金 ※工作時間需配合現場排班;月休假天數:8~12天(依人事行政局公告)。 ※工作地點:花蓮縣壽豐鄉志學村中正路138-3號(近東華大學)需輪調花蓮館及壽豐館。 ※職涯訓練與規劃: 1.提供系統化教育訓練(包含客服暨業務技巧、產品課程專業規劃...等) 。…
【通路-北】櫃台客服人員(淡水)
1.公司內部行銷需求資料彙整與確認。 2.負責櫃檯接待及課程介紹與說明。 3.提供學員需求服務及課程規劃(如:電話諮詢)。 4.協助班務運作與產品業務推廣。 5.維護學員關係,解決學員問題。 6.規劃、維繫產品網路社群行銷活動。 7.完成主管交辦事項。 8.需細心、善與人溝通且具團隊合作精神。 ※薪資待遇:34800元起(福利金另計)依學經歷核薪。
【電子商務】線上客服專員
我們正在尋找一位細心、有耐心,並樂於與人溝通的你,加入我們的電商團隊!這份工作除了基本的客服協助,還能接觸網站維運與課程內容製作,是個能多方學習與發展的好機會。 【工作內容】 1.客戶服務:透過網站、社群平台、通訊軟體與電話,協助解決客戶問題,提供優質服務體驗。 2.網站平台維運:協助上架課程影片、FAQ 撰寫與網站資訊更新,確保使用者介面順暢且資訊完整。…
【通路-高屏】門市諮詢客服
【職務內容】 1.接待顧客、依據顧客需求介紹及銷售門市商品。 2.輔導學員規劃學習課程。 3.顧客關懷及售後服務。 4.櫃台行政事務交辦。 5.主管交辦事項。 【工作條件】 ※善於與人接觸溝通、對待客人有耐心。 ※樂於學習,且具有團隊合作精神。 ※有工作經驗者佳,視學經歷調整底薪。 ※歡迎對教育有熱忱的夥伴,我們有完整的教育訓練與友善的工作環境。 【薪資及福利】 ◆依據完整的獎勵制度給予福利金。…