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約聘駐點_客服工程師(桃園市政府)-B95B
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Taoyuan District, Taoyuan City1.社政系統開發之溝通協調及使用者問題諮詢服務。 2.配合資訊安全管理要求或演練。 3.資訊設備及系統之故障檢修、系統異常問題排除等系統維護相關作業。 4.資訊系統維護管理：應用系統、資料庫及主機等之測試、使用、維護及管理相關作業。 5.彙整所有專案相關之紀錄及文件。 6.系統叫修異常問題或操作問題處理紀錄之統計。 7.支援資訊設備規劃、安裝、設定及維護。 8.協助後續承包廠商了解社政系統整體規劃。 9.執行專案相關臨時交辦事項。…
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約聘-資訊客服專員-B95C
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Xitun District, Taichung City-【工作內容描述】 1.系統諮詢電話接聽及線上排除客戶疑難。 2.產製各類工作報告及各式統計報表。 3.擔任系統教育訓練講師。 4.主管交辦事項辦理。 5.需口語表達能力佳，細心富有服務熱忱。 6.需熟文書Excel、Power Point、Word -【加分條件】 ◇具備html、程式、資料庫等概念更佳 ◇邏輯能力強/態度積極/ /抗壓性強/EQ高 ◇有資訊客服經驗佳