-負責芳療營運管理與人員調度 -督導芳療師療程服務品質，確保符合品牌標準 -執行芳療療程服務維持顧客體驗品質 -規劃療程內容、精油產品搭配及服務流程優化 -培訓與指導芳療師 -管理療程空間、設備及備品 -與相關部門協調合作 -其他主管交辦事項
-確保接聽和轉達所有與部門相關的信息並讓客人要求能夠被迅速處理 -遵守並執行房務部的各項標準和工作程序 -值班時對管轄的樓層與客房負責 -監督及指導房務員的工作效率 -堅持酒店的清潔及養護 -其他主管交辦之事項
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