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Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Erfassung und Priorisierung von Störungen (Incidents) und Serviceanfragen Erste Analyse und Fehlerbehebung (First Call Resolution)…
Selbständige Erstellung von Angeboten Abwicklung von Kundenbestellungen bis hin zur Fakturierung Sicherstellung eines präzisen Controllings sowie der korrekten Verrechnung dynamischen Kostenmodelle Prüfen und…
Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und hast Freude daran, Menschen zu helfen? Für unser Team in der Deutschschweiz suchen wir eine motivierte und sympathische Persönlichkeit mit dem richtigen Mindset –…
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