US3C_優勢科技股份有限公司

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總公司｜US3C【營運通路】專員(內勤)★數據分析．流程優化★

1.客服與問題處理：負責客服案件、門市及現場問題處理與後續追蹤。 2.營運數據管理：彙整交易、服務及異常數據，建立與維護營運資料。 3.問題分析與流程改善：分析常見問題，協助優化客服、回收及相關作業流程。 4.跨部門溝通協調：協調門市、工程及合作廠商，追蹤問題處理進度。 5.SOP 與營運支援：建立 SOP、營運報表及教育訓練等相關資料。 6.其他主管交辦的與職務相關的事項。