1.接待來賓,協助引導接受服務。 2.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點及服務內容等)及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.協助處理行政工作。 5.結帳、店主管交辦事務。 6.負責簡單零用金管理。 7.負責文件表單的歸檔及保存。 8.維護、更新、管理各類文件檔案和資料庫系統。 9.協助店長完成其交辦之臨時任務。