1. 產品可靠度的規劃、驗證、測試，相關法規彙整 2. 客訴異常問題的分析、改善、追蹤 3. 關於品質的跨部門溝通協調 4. 主管交代事務的執行
工作敘述 1. AI服務型機器人及相關設備之現場勘查、網路確認、梯控安裝與設定。 2. 機器人佈署、電梯、門禁等設備安裝、測試與驗收。 3. 主動回覆客戶問題，提供遠端與現場技術支援，追蹤處理進度。 4. 設備與系統異常排除、基本維護及更新，必要時協同研發處理。 5. 客戶操作、日常保養及常見異常處理之教育訓練。 6. 測試及維修紀錄整理，回饋客戶需求與改善建議。 7. 公司與主管交辦事項。 需求條件 1.…
1. 軟硬體整合測試: 包括App、Web、Windows等環境之應用程式。 2. 產品開發研擬測試計畫、測試案例、測試報告撰寫。 3. 建立及維謢自動化測試環境。 4. 與相關部門溝通合作，釐清並分析案場問題。 5. 針對客戶各類技術問題，協助業務單位提供諮詢服務。 6. 產品規格介紹與功能應用說明，客戶/代理商市場推廣前期訓練。 7. 了解客戶問題，協調售後部門處理產品相關客訴問題。 8. 完成主管交辨事項。
1. 硬體檢測、維修及測試。 2. 分析故障根本原因(Root Cause Analysis)並提出改善方案。 3. 記錄維修過程與撰寫報告 4. 不良品管控與追踨。 5. 與研發團隊合作進行產品驗證與改良。 6. 執行主管交辨事項。
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