01_31_SaaSカスタマーサクセス 仕事概要 ■ポジションについて 弊社が運営している金融/保険SaaS『MCマーケットクラウドシリーズ』の法人ユーザー・パートナークライアント対して連絡を行い、相談案件の進捗や状況の確認を行っていただき、適正な運営が行われるようサポート、ビジネスを推進するポジションです。 ■業務内容 ・クライアント企業への導入支援 ・クライアント企業とのコミュニケーションによる状況確認、推進…
01_37_SaaSカスタマーサクセスマネージャー 仕事概要 ■ポジションについて ・弊社が運営している金融/保険SaaS『MCマーケットクラウドシリーズ』のカスタマーサクセスチームを牽引し、クライアントのビジネス成功と自社プロダクトの成長を推進するマネージャー候補を募集します。 ・入社後は2名のメンバーのマネジメントを担っていただきながら、プレイングマネージャーとして自らもクライアント対応や業務改善の最前線に立っていただきます。…
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