1. 產品專案(資安產品/資安系統)導入與時程品質管控,確保系統成果符合交付標準。 2. 協調產品部署、測試與上線,並提供技術指導與問題排除。 3. 理解客戶應用情境與痛點,提供解決方案,並轉化為公司內部知識。 4. 客戶關係建立與維護,協助拓展市場與發掘潛在商機。 5. 掌握資安專業知識與法規要求。
職務內容: 1. 流程診斷與優化:對客戶進行現況訪談(As-Is),繪製流程圖與循序圖,找出客戶生產痛點,理解客戶深層需求,並結合精實管理(TPS/LEAN)思維,設計未來的標準作業程序。 2. 需求分析與專案管理規劃:擔任專案負責人,制定專案計畫、控制進度、追蹤問題,並協調內部團隊與客戶端資源,投入完整專案生命週期,確保專案如期交付。 3.…