【工作內容】 1. 協助客戶進行後台系統操作與資料管理。 2. 負責資料審核與專案執行，確保流程正確。 3. 跨部門協作，追蹤專案進度並解決問題。 4. 協助客服處理專案相關事宜，提供有效支援。 5. 規劃並執行內部教育訓練，提升團隊效能。 6. 配合主管交辦事項，支援部門日常運作。 【資格條件】 1. 具備良好文書處理與書面表達能力。 2. 熟悉 Microsoft Excel 及 Office 系列軟體，能進行資料整理與分析。…
工作內容 1. 處理電話、文字客服、電子郵件等訊息回覆 2. 問題解決與客戶溝通 3. 解決客戶對於平台的問題，例如系統登錄問題 4. 熟悉公司產品，並向客戶有效介紹 5. 與各部門溝通與協調，收集客戶反饋，並向相關部門反饋和解決問題 6. 處理客戶後台設置與相關查詢 7. 維護內部檔案 8. 主管交辦事項 條件要求 1. 優先考慮經濟、金融、企業管理或其他相關專業文憑 2. 具金融行業1年（含）以上客服相關經驗者優先考慮 3.…
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