1. 住民活動規劃與設計 2. 帶領住民們參與機構活動與個別化活動 3. 住民個案管理,關懷,觀察與評估住民狀況 4. 定期住民身心照護評估,跨專業團隊討論 5. 社區資源整合連結服務與運用,協助申請長照補助款 6. 收案諮詢,簽約,撰寫方案計劃,結案追蹤,轉介服務 7. 志工管理 8. 參與機構評鑑之準備與查核作業,並協助相關行政事務 9. 以專業與關懷為核心,陪伴住民並提供尊嚴且高品質的服務 10. 完成其他主管交辦事項。