1.核對客戶訂單與內部報價單/條件,確認無誤後於系統建立案件。 2.整理往來信件,紀錄歸檔關鍵資訊及檔案,確保執行案件過程符合客戶驗收規範。 3.跨部門流程整合與追蹤: 擔任各部門間溝通橋樑,定期同步訂單排程、工作進度與應收帳款狀態。 4.依客戶規範準備請款文件,追蹤進度與對接會計開立發票。 5.客戶來電基本應對,需求紀錄與主動追蹤回覆。 6.協助業務團隊處理日常行政。…