【工作內容】 跨部門溝通協調,主導各項品質系統與改善專案之導入與推動。 負責品質管理系統(QMS)程序書之編撰、修訂與日常維護。 主導 ISO 9001 內外部稽核作業,並擔任對外應對客戶稽核之主要窗口。 擔任品保對外聯繫窗口,定期參與客戶品質會議與溝通協調。 推進不符合事項、矯正預防措施(CAPA)、持續改善流程及客訴案件之處置與結案。 主導表單與文件紀錄管理(DCC 文管中心)之維運與管制。