正航資訊股份有限公司
Open positions
大型ERP專案-客服專員(高雄)
中大型ERP專案,客戶服務人員 1.公司提供教育訓練。 2.軟體售後服務,電話接聽與問題排除。 3.顧客關係建立與維繫。 4.非電腦硬體相關工程師。 5.有ERP軟體經驗或概念者佳。 6.有會計師事務所經驗佳。
大型ERP客服專員(高雄)
⭐人生中沒有任何一項投資會比『投資自己』更划算⭐ ✅解決問題同時,能學習並獲得各行業最新知識 ✅想要有各行各業的情境挑戰,擺脫每日不斷重複的工作內容 ✅想嘗試解決各種難題,從中獲得成就感 ✅喜歡與客戶互動,與人交流
(周休二日,穩定職涯發展,達標即享月獎金!)全台客服中心服務專員
協助企業用戶解決 ERP 系統使用問題(電話/線上為主) 執行新客戶導入教育訓練與用戶培訓 針對客戶現場協助排除問題(若有交通工具更佳) 維繫穩定良好的客戶關係,提升用戶體驗 撰寫系統標準操作流程文件,內部分享知識 我們希望你是 喜歡與人互動、具備高度耐心與同理心 主動積極、擅長溝通與協調 抗壓性高、願意持續學習與挑戰 曾接觸或有 ERP 軟體經驗者尤佳 【薪酬/獎金】 1.固定薪資:給予同仁優於產業/區域市場薪資水平。…
(周休二日,穩定職涯發展,達標即享月獎金!)全台客服中心客戶服務管理師(高雄)
1.商科畢業,無相關經驗可 2.公司提供完整二個月之教育訓練 3.軟體售後服務,電話接聽及出勤排除客戶問題 4.ERP軟體經驗或概念者佳 5.有記帳士、會計事務所經驗者佳 【薪酬/獎金】 1.固定薪資:給予同仁優於產業/區域市場薪資水平。 2.變動薪資:轉正後,視部門/個人績效表現,每月、每季發放績效獎金。
(周休二日,穩定職涯發展,達標即享月獎金!)全台內勤客戶服務顧問(高雄)
我們想要找這樣的你 1.很喜歡與人聊天,一天講話連續12小時也不會累 2.新人到職後提供完整2個月的教育訓練,所以你必須熱愛學習,隨時隨地都想要吸收新知識 3.喜歡解題,沒有得到解答就會渾身不舒服 4.腦中有超多解決方法,樂於與他人分享、切磋 5.絕對不會玻璃心,面對再無理的客戶,也能冷靜的排除客戶問題 6.千萬不要小看客服這份工作,它可以讓你擁有強大的公關溝通能力,還可以提升自我抗壓性、情緒管理,讓你瞬間升級2.0版本…
【老客戶經營管理師|專屬既有客戶關係經營專員】(高雄客服部)
想加入一個快樂、有溫度、重視夥伴價值的團隊嗎? 想累積扎實的 ERP 軟體產業經驗,為自己打造專業能力嗎? 歡迎加入正航,與我們一起創造優質客戶服務體驗! 【工作內容】 1. 主動經營既有客戶,建立良好信任關係。 2. 協助客戶了解軟體功能與升級加購,創造雙贏合作。 3. 提供 ERP 系統售後服務與電話諮詢支援。 4. 協調內部資源,協助客戶解決使用問題。 公司提供完整 3 個月 ERP 軟體專業教育訓練,沒經驗也能快速上手!…