竹風建設股份有限公司
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客服專員
APAC
Taiwan
Zhubei City, Hsinchu County1.支援業務單位處理銷售業務相關之行政作業(銷控表.履約進度.各項請款.租賃管理.郵務信 件收發寄出.文件系統建管.售服案件彙整處理等)。 2.輸入、處理並追蹤客戶資料，相關資料存檔備份。 3.回覆客戶e-mail與訊息，並記錄聯繫內容。 4.客戶售後服務受理與進度追蹤。 5.交屋後社區物業管理作業及協助成立管委會。 6.社區營造活動執行.茶水服務(偶爾)。 7.主管交辦事項…
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客服主管
APAC
Taiwan
Zhubei City, Hsinchu County1、負責社區公設點交、及客戶人際關係之推展及維繫 2、有能力應對處理客戶合理或不合理的諮詢或要求 3、溝通協調能力佳，能帶領團隊 4、認真負責且樂觀、正向思考 5、心思細膩，能了解客戶感受，做出有感服務 6、具有不動產業、飯店業或其他產業客戶服務相關經驗 7、熟悉操作FB粉絲團功能及LINE@社群功能