01 天閣集團-訂房中心(總管理處)

1.接聽電話與網路信件回覆。
2.網路訂房作業。
3.負責接洽所有國內與國外顧客訂房事宜。
4.答覆顧客詢問與各分館住宿諮詢內容。
5.推廣各分館促銷活動。
6.各通路商訂單作業安排回覆與控房。
7.經營既有客戶關係與維繫。
8.顧客問題解決及訴怨處理。
9.資料文件處理及輸入系統 。
10.其他主管交辦事項。