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Office Depot de México

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0148_SUPERVISOR DE CAJAS

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Se busca un Supervisor de Cajas para liderar el equipo de caja en nuestras sucursales, garantizando la exactitud de los cortes y arqueos, ofreciendo un excelente servicio al cliente y apoyando la labor de venta. El candidato será responsable de supervisar operaciones diarias, entrenar al personal y asegurar el cumplimiento de los procedimientos financieros y de atención.
  • Supervisar y coordinar al equipo de cajeros en su jornada laboral.
  • Realizar y validar los cortes y arqueos de caja al final de cada turno.
  • Atender consultas y requerimientos de clientes en el área de caja.
  • Promover y ejecutar actividades de venta cruzada y upselling.
  • Capacitar y orientar a nuevos cajeros en procedimientos y políticas.
  • Generar reportes diarios de ventas y movimientos de efectivo.
  • Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y control de efectivo.
  • Resolver discrepancias y diferencias de caja de manera oportuna.
  • Administrar horarios y rotaciones del personal de caja.
  • Colaborar con auditorías internas y externas en temas de caja.
  • Mínimo 2 años de experiencia supervisando equipos de caja.
  • Conocimiento demostrado en cortes y arqueos de efectivo.
  • Excelentes habilidades de atención al cliente y venta.
  • Capacidad para liderar, motivar y entrenar al personal.
  • Manejo básico de contabilidad y conciliación de cuentas.
  • Dominio de sistemas POS y herramientas de Office Depot.
  • Alta precisión y atención al detalle en manejo de efectivo.
  • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles y fines de semana.
  • Escuela secundaria completa; se valora educación superior.
  • Actitud proactiva, orientada a resultados y trabajo en equipo.
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