0502_SUBGERENTE DE TIENDA_PISO

El Subgerente de Piso será responsable de dirigir y motivar al personal de ventas en la tienda, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la satisfacción del cliente. Coordinará la presentación de productos, el control de inventario y la capacitación continua del equipo, trabajando de la mano con otras áreas para optimizar procesos y lograr resultados en conjunto.

• Supervisar y coordinar al personal de piso de ventas.
• Garantizar el cumplimiento de metas de ventas diarias.
• Capacitar y desarrollar habilidades del equipo.
• Controlar inventario y reposición de productos en piso.
• Asegurar la correcta presentación visual de la tienda.
• Gestionar la atención al cliente y resolver incidencias.
• Elaborar reportes de desempeño y ventas.
• Implementar políticas y procedimientos de la empresa.
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.
• Coordinar con áreas como logística y recursos humanos para optimizar operaciones.

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.
• Experiencia mínima 3 años supervisando equipos de ventas en retail.
• Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Conocimiento de gestión de inventario y merchandising.
• Capacidad para analizar datos de ventas y tomar decisiones.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana.
• Dominio de herramientas informáticas (MS Office, sistemas POS).
• Actitud proactiva y capacidad de resolución de problemas.