0520_SUBGERENTE DE TIENDA_PISO

Buscamos un Subgerente de Tienda Piso con sólida experiencia en tiendas autoservicio para dirigir el equipo de ventas y operaciones en nuestras sucursales. Será responsable de garantizar la excelencia en el servicio al cliente, optimizar el inventario y alcanzar los objetivos de rentabilidad establecidos mensualmente, trabajando bajo presión y con enfoque en resultados.

• Supervisar y motivar al personal de piso para alcanzar los objetivos de ventas.
• Controlar el inventario y asegurar la disponibilidad de productos.
• Implementar estrategias de merchandising y presentación de productos.
• Monitorear indicadores de desempeño y generar reportes mensuales.
• Garantizar la excelencia en el servicio al cliente y la resolución de incidencias.
• Coordinar horarios y asignaciones de personal según la demanda.
• Aplicar políticas de precios, promociones y devoluciones.
• Optimizar procesos operativos para reducir costos y mejorar la eficiencia.
• Colaborar con la gerencia de zona en la planificación de metas y presupuestos.
• Fomentar un ambiente de trabajo seguro y cumplir con normas de seguridad.

• Experiencia mínima de 3 años como Subgerente o Supervisor en tienda autoservicio.
• Conocimiento profundo de gestión de inventario y control de pérdidas.
• Habilidad para trabajar bajo objetivos y metas mensuales.
• Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
• Capacidad para analizar datos de ventas y tomar decisiones basadas en ellos.
• Orientación al cliente y enfoque en la calidad del servicio.
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluidos fines de semana.
• Conocimientos básicos de sistemas POS y herramientas de gestión.
• Educación mínima: bachillerato concluido; preferible estudios en administración o comercio.
• Actitud proactiva, resiliencia y capacidad para trabajar bajo presión.