0802 - Assistente de Atendimento - Agência Paranatinga/MT | Sicredi Vale do Cerrado
Summary
Atendimento presencial em agência bancária cooperativa: recepcionar associados, orientar sobre serviços digitais e operar caixa, prevenindo fraudes.
Sicredi Vale do Cerrado - Muito prazer, somos uma das 108 cooperativas do Sistema Sicredi atuando no MT e AM feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa completa 37 anos este ano, e é composta por 22 agências, +500 colaboradores, e +115 mil associados. Possuímos +300 soluções financeiras e atuamos no Mato Grosso e no Amazonas. 🚀💚
♿🏳️🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
- Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
- Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas;
- Experiência com Atendimento ao cliente;
- Facilidade com a tecnologia;
- Orientação para servir.
São considerados como diferenciais:
- Certificações Anbima;
- Noções sobre produtos e serviços bancários;
Participação anual nos resultados da empresa:
Possibilidade de 4x o salário;
Vale alimentação/Refeição:
R$2.202,47;
Incentivo a Previdência Privada:
De 1 à 10% do salário com participação igual da empresa;
Plano de saúde nacional:
100% de isenção da mensalidade para titular e 90% para dependentes;
Plano Odontológico:
100% de isenção da mensalidade para titular;
Sicredi Aprende:
Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;
Auxílio creche:
Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses;
Seguro de vida:
Benefício sem coparticipação ou descontos;
Adicional por tempo de casa:
Bônus salarial ao completar mais um ano de casa;
Incentivo ao Bem-Estar:
Wellhub (apoio a atividade física);
Zenklub (apoio emocional/psicológico);
Vitta (telemedicina: nutricionistas, médicos e psicólogos, com subsídios para medicamentos);
Optum (consultoria financeira, orientação jurídica e assistência social).