(1)半導體系統開發課-FAE工程師/測試工程師_(高雄)(團隊擴編,無經驗可培訓)
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Description
[主要職責]
主要負責半導體場域的設備或專案系統進行例行性售後服務。(Ex:檢查客戶備份機制是否正常運作)
[工作內容]
1.答覆客戶系統操作問題
2.幫助客戶解決系統瑕疵問題,確保系統功能正常運作
3.了解客戶應用系統功能增修需求,並提供解決方案
4.提供客戶偵錯服務與技術支援,以協助發現並解決產品所發生的問題
5.撰寫系統操作說明、安裝建置計畫、維護手冊、維護移交手冊的技術文件
6.提供客戶偵錯服務與技術支援,以協助解決系統所發生的問題
[所需技能]
1.作業系統基本操作
2.資訊設備環境設定
3.良好的團隊合作能力,能夠融入多元化的工作環境
【工作地點】高雄