114029 流程顧問資訊工程師(BPM)

1.BPM 系統開發與維運：負責 BPM 平台設計、開發、測試與部署，確保流程自動化與系統穩定性。
2.流程建模與優化：與各單位合作，分析現有流程，進行流程建模（BPMN）及最佳化。
3.系統整合：與 ERP、CRM、HR 系統進行 API 或 Web Service 整合。
4.需求訪談與技術文件撰寫：蒐集並分析需求，撰寫系統設計文件、操作手冊。
5.問題排除與系統監控：處理系統異常、效能調校，並確保 SLA 達成。
6.新技術研究與導入：評估 RPA、AI、低程式碼平台等相關技術應用於 BPM。