115-05管理處客服中心行政客服人員(職稱:管理員)

【工作內容】
1.委試案件收件、開案(系統登錄)。
2.客戶委試案件及帳務問題諮詢。
3.樣品收/領樣作業及登錄與樣品管理(需樣品挪移作業)。
4.確保客服功能正常運作並持續改善提升。
5. 幫助客戶解決問題，處理客訴案件，與業務、行政事務相關工作。
6. 其他主管交辦事項。
7. 工作地點：桃園市觀音區(備交通車自北市出發經新北市)。