11605036 - ANALISTA DE GESTÃO DE ATIVOS JÚNIOR

This position is no longer accepting applications(closed Jul 25, 2026).

Summary

Junior IT Asset Management Analyst handling hardware, software, and telephony inventory lifecycle, document validation, and ITIL-based ticket management. Day-to-day involves equipment control, Excel reporting with pivot tables and VLOOKUP, and supporting internal teams using Office, ITAM systems, and SLA-based ticketing tools.

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:


  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

O que buscamos?

Profissional comprometido a contribuir com as demandas do setor, sendo capaz de gerenciar ativos e sistema de controle de hardware, software e telefonia.



Como será o seu dia a dia:


  • Atuará com as seguintes atividades:
  • Análise e validação de documentos;
  • Acompanhamento de fluxo de documentos como Notas Fiscais;
  • Cadastro e controle de equipamentos, entrada e saída de material do estoque;
  • Analise e controle de processos;
  • Interface com áreas suporte.
  • Possuir conhecimento em metodologia, métodos e processos de gestão de ativos;
  • Conceituar e estabelecer processos de gestão de ativos, incluindo orçamento, planejamento, estrutura, metodologias, recursos e operações;
  • Gerenciar sistema de gestão de telefonia;
  • Uso de ferramentas como Office em nível avançado;
  • Uso de ferramentas baseado em ITIL para gerenciamento de chamados com SLA;
  • Apoiar a gestão de contratos;
  • Analisar propostas de novas técnicas e soluções para melhoria contínua;
  • Contribuir na condução de projetos internos, identificar gaps com a liderança e apoiá-la;
  • Contribuir na análise e viabilização de novas tendências.
  • Gerenciar Ativos da empresa, entrada, saída de equipamentos, estoque, quarentena e descarte
  • Processo de descarte de equipamentos, entrar em contato e pesquisar melhores empresas do mercado para descarte
  • Elaborar relatórios no Excel com uso de tabelas dinâmicas e Procv
  • Fazer gestão de hardware, software de computadores e telefonia(smartphones, chips, linha)
  • Uso de sistema de gerenciamento de inventário (ITAM)
  • Uso de sistema de gerenciamento de chamados com SLA
  • Manter organizado com frequência o estoque, armários e prateleiras
  • Gerenciar suprimentos e peças de impressoras
  • Enviar e acompanhar processo de envio de equipamentos para autorizada. Analisar orçamentos
  • Escalonamento de fornecedores e efetuar o acompanhamento do tratamento
  • Diagnóstico, atualização, resolução e acompanhamento dos chamados atribuídos ao grupo
  • Apoio aos times parceiros
  • Solução de problemas em periféricos e hardwares
  • Conhecimento em metodologias ágeis
  • Conhecimento em melhoria continua (PDCA)
  • Conhecimento em metodologia 5S
  • Microsoft Office avançado
  • Ferramenta de Chamados com SLA baseado em ITIL
  • Gerenciamento de sistema de telefonia
  • Gerenciamento de licenças de Softwares
  • Conhecimento de Hardware
  • Controle de entrada e saída de equipamentos no estoque



Serão diferenciais:

  • Ensino Superior Completo ou cursando
  • Conhecimento em Office avançado, como, uso de Procv e Tabela Dinamica no Excel, fórmulas e criação de gráficos.
  • Experiência com gestão de ativos
  • Ter certificação ITIL



Horário de Atuação:

  • De segunda a sexta das 09:00 às 18:00, presencial no Rio de Janeiro - RJ.


OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉

O que você vai encontrar aqui:


  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
  • Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
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  • Seguro de vida coletivo ⛑